أكدت شركة المدار الجديد سلامة منظوماتها من أي اختراق، موضحة أن خدمات رسائل التحقق لا تقتصر على تطبيق "واتساب" فقط وإنما لجميع تطبيقات التواصل الاجتماعي وغيرها.

ودعت الشركة في منشور عبر صفحتها على "فيسبوك" المواطنين إلى استخدام المصادقة الثنائية وذلك للمزيد من الحماية لحساب الواتساب الخاص بهم.

كما نوهت الشركة إلى أن صفحتها على موقع "فيسبوك" الموثقة بالعلامة الزرقاء هي المصدر الوحيد لنشر الأخبار، مشيرة إلى أنه يمكن التواصل دائمًا مع المكتب الإعلامي والمتحدث باسم الشركة للتأكد من الأخبار التي يتم نشرها بخصوص الشركة.

وكان فريق مكافحة الجرائم الإلكترونية قد أعلن السبت تعرض حسابات مواطنين ليبيين على تطبيق "واتساب" للاختراق،  موضحًا أنه تلقى العديد من البلاغات من أشخاص يشكون من خروج الواتساب بشكل مفاجئ على واتساب للأعمال مما يوضح اختراقه ويمكن للمخترق قراءة محتوى الرسائل.